Datenschutz
Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage der DSGVO sowie gemäß § 165 Abs. 3 TKG.
1. Einleitung und Kontaktdaten des Ansprechspartners
1.1
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine persönliche Identifizierung Ihrer Person ermöglichen.
1.2
Die Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Nadine Horvath, Kornfeldgasse 21, 7034 Zillingtal, Österreich. Sie erreichen uns telefonisch unter +43 677 677 05 913 oder per E-Mail an nadine.wundervoll@gmail.com. Als Verantwortliche gilt die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2. Erhebung von Daten während Ihres Besuchs auf unserer Website
2.1
Wenn Sie unsere Website ausschließlich zu Informationszwecken nutzen – das heißt, ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Daten zu übermitteln – erfassen wir nur die Informationen, die Ihr Browser automatisch an unseren Server sendet (sogenannte „Server-Logfiles“). Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen die Website korrekt darzustellen und umfassen:
-
Die besuchte Seite unserer Website
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Übertragene Datenmenge in Byte
-
Quelle/Verweis, von der Sie auf unsere Seite gelangt sind
-
Verwendeter Browser
-
Verwendetes Betriebssystem
-
IP-Adresse (gegebenenfalls anonymisiert)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherstellung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Nutzung dieser Daten erfolgt nicht. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu prüfen, sofern konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.
2.2
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und anderer sensibler Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an uns) verwendet diese Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers, die mit „https://“ beginnt, sowie am Schloss-Symbol in der Browserleiste.
3. Webhosting und Content-Delivery-Netzwerk (CDN)
Zur Bereitstellung unserer Website und der Darstellung der Inhalte nutzen wir einen Hosting-Dienstleister, der seine Leistungen entweder selbst oder über sorgfältig ausgewählte Subunternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.
Alle auf unserer Website erfassten Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.
Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine unbefugte Weitergabe an Dritte ausschließt.
4. Cookies
Um Ihren Besuch auf unserer Website ansprechend zu gestalten und bestimmte Funktionen bereitzustellen, setzen wir Cookies ein. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige dieser Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (sogenannte „Session-Cookies“), während andere länger auf Ihrem Gerät verbleiben, um Ihre Einstellungen für zukünftige Besuche zu speichern (sogenannte „dauerhafte Cookies“). Die genaue Speicherdauer dieser Cookies können Sie den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers entnehmen.
Werden durch bestimmte Cookies personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effizienten Gestaltung des Seitenbesuchs.
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so zu konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, diese im Einzelfall erlauben oder generell ablehnen können.
Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website möglicherweise eingeschränkt ist.
5. Kontaktaufnahme
5.1
Sie haben die Möglichkeit, mit uns über den Nachrichtendienst WhatsApp, betrieben von der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, in Kontakt zu treten. Wir nutzen hierfür die „Business-Version“ von WhatsApp.
Wenn Sie uns im Rahmen eines konkreten Geschäfts (z.B. einer Bestellung) über WhatsApp kontaktieren, speichern und verwenden wir die von Ihnen verwendete Mobilfunknummer sowie – falls angegeben – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten. Auf der Grundlage derselben Rechtsgrundlage werden wir Sie möglicherweise bitten, uns zusätzliche Informationen (wie Bestellnummer, Kundennummer, Adresse oder E-Mail-Adresse) zur Verfügung zu stellen, um Ihre Anfrage einem spezifischen Vorgang zuzuordnen.
Nutzen Sie unseren WhatsApp-Kontakt für allgemeine Anfragen (z.B. zu unserem Leistungsangebot, Verfügbarkeiten oder unserer Website), speichern und verwenden wir Ihre bei WhatsApp angegebene Mobilfunknummer sowie, falls bereitgestellt, Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten und zeitnahen Bereitstellung der gewünschten Informationen.
Die von Ihnen übermittelten Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage über WhatsApp verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business Zugriff auf das Adressbuch des für diesen Dienst genutzten mobilen Endgeräts erhält und dort gespeicherte Telefonnummern automatisch an einen Server von Meta Platforms Inc. in den USA überträgt. Wir verwenden ein mobiles Endgerät, auf dem ausschließlich WhatsApp-Kontaktdaten von Nutzern gespeichert sind, die uns über WhatsApp kontaktiert haben.
Dies stellt sicher, dass jede Person, deren WhatsApp-Kontaktdaten in unserem Adressbuch gespeichert sind, bereits bei der ersten Nutzung der App und durch Akzeptanz der WhatsApp-Nutzungsbedingungen in die Übertragung ihrer WhatsApp-Telefonnummer aus den Adressbüchern ihrer Chat-Kontakte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt hat. Eine Übertragung von Daten von Nutzern, die WhatsApp nicht nutzen oder uns nicht über WhatsApp kontaktiert haben, ist ausgeschlossen.
Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp sowie zu Ihren Rechten und Privatsphäre-Einstellungen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Website-Besucher gewährleistet und eine Weitergabe an Dritte ausschließt.
Im Rahmen der oben beschriebenen Verarbeitungen kann es zu Datenübertragungen an Server von Meta Platforms Inc. in den USA kommen. Meta Platforms Inc. hat sich dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, der auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.
5.2
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten nur zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens und nur im erforderlichen Umfang verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Falls Ihre Kontaktaufnahme auf einen Vertrag abzielt, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Sachverhalt als geklärt angesehen wird und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Datenverarbeitung bei der Erstellung eines Kundenkontos
Nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten in dem für die Kontoeröffnung erforderlichen Umfang, wenn Sie uns diese im Rahmen der Registrierung für ein Kundenkonto zur Verfügung stellen. Die für die Kontoerstellung benötigten Daten können Sie dem entsprechenden Formular auf unserer Website entnehmen.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen, indem Sie uns eine Nachricht an die oben angegebene Adresse des Verantwortlichen senden. Nach der Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten entfernt, es sei denn, alle damit verbundenen Verträge sind noch nicht vollständig abgewickelt, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder wir haben ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung.
7. Verwendung von Kundendaten für Direktwerbung
7.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, erhalten Sie regelmäßig Informationen zu unseren aktuellen Angeboten. Die einzige Pflichtangabe für den Versand des Newsletters ist Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig und dienen dazu, Sie persönlich anzusprechen. Für den Versand des Newsletters nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren, das sicherstellt, dass Sie den Newsletter nur dann erhalten, wenn Sie Ihre Anmeldung durch Klicken auf einen Verifizierungslink, den wir an die angegebene E-Mail-Adresse senden, ausdrücklich bestätigen.
Mit dem Klicken auf den Bestätigungslink geben Sie uns Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Zuge der Anmeldung speichern wir die von Ihrem Internet Service Provider (ISP) erfasste IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse nachvollziehen zu können. Die bei der Anmeldung zum Newsletter erfassten Daten werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine entsprechende Nachricht an den oben genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt oder wir behalten uns eine darüber hinausgehende Nutzung vor, die gesetzlich zulässig ist und die wir in dieser Erklärung näher erläutern.
7.2 Versand des E-Mail-Newsletters an bestehende Kunden
Wenn Sie uns im Rahmen eines Kaufs Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen aus unserem Sortiment per E-Mail zu senden. Eine separate Einwilligung Ihrerseits ist hierfür gemäß § 7 Abs. 3 UWG nicht erforderlich. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in diesem Fall ausschließlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an gezielter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Falls Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck bereits widersprochen haben, werden keine weiteren E-Mails von uns versendet.
Sie haben jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Werbezweck zu widersprechen, mit Wirkung für die Zukunft. Dazu können Sie uns eine entsprechende Mitteilung an den oben genannten Verantwortlichen senden. Für diese Mitteilung entstehen lediglich Übermittlungskosten gemäß den Basistarifen. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke unverzüglich eingestellt.
8. Datenverarbeitung im Rahmen der Auftragsbearbeitung
8.1 Datenverarbeitung zur Auftragsabwicklung
Soweit für die Abwicklung des Vertrages in Bezug auf Lieferung und Zahlung erforderlich, geben wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen sowie an das zuständige Kreditinstitut weiter.
Falls wir Ihnen aufgrund eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen für Produkte mit digitalen Komponenten oder für digitale Produkte bereitstellen müssen, verarbeiten wir die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse). Dies dient der Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, um Sie innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraums auf geeignete Weise (z. B. per Post oder E-Mail) über bevorstehende Aktualisierungen zu informieren. Ihre Kontaktdaten werden ausschließlich für diesen Zweck genutzt und nur so lange verarbeitet, wie es für die jeweilige Information erforderlich ist.
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir zudem mit den nachfolgend genannten Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung des Vertrages unterstützen. An diese Dienstleister werden bestimmte personenbezogene Daten weitergegeben, soweit dies für die Erbringung ihrer Leistungen notwendig ist.
9. Tools & Sonstiges
Cookie-Zustimmungs-Tool
Diese Website verwendet ein sogenanntes „Cookie-Zustimmungs-Tool“, um sicherzustellen, dass wir die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer für die Verwendung von zustimmungspflichtigen Cookies und cookie-basierten Anwendungen einholen. Das Tool erscheint beim Aufruf der Seite in Form einer interaktiven Oberfläche, auf der Nutzer durch Setzen von Häkchen ihre Zustimmung für bestimmte Cookies und/oder Anwendungen erteilen können. Nur wenn der Nutzer aktiv seine Zustimmung gibt, werden die betreffenden Cookies und Dienste auf seinem Gerät aktiviert. So wird gewährleistet, dass Cookies nur dann gesetzt werden, wenn eine explizite Zustimmung erfolgt ist.
Das Tool setzt technisch notwendige Cookies, um Ihre persönlichen Cookie-Einstellungen zu speichern. Es werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
Falls es im Einzelfall notwendig ist, personenbezogene Daten wie die IP-Adresse zu verarbeiten, beispielsweise zur Speicherung oder Protokollierung von Cookie-Einstellungen, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem rechtssicheren, benutzerfreundlichen und nutzerspezifischen Cookie-Einwilligungsmanagement und somit an der rechtskonformen Gestaltung unserer Website.
Eine weitere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir als Verantwortliche gesetzlich verpflichtet sind, die Zustimmung der Nutzer für den Einsatz von nicht unbedingt notwendigen Cookies einzuholen.
Soweit erforderlich, haben wir mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um den Schutz der Daten unserer Nutzer zu gewährleisten und eine unbefugte Weitergabe an Dritte zu verhindern.
Weitere Details zum Anbieter und den Einstellungsmöglichkeiten des Cookie-Zustimmungs-Tools finden Sie in der Benutzeroberfläche auf unserer Website.
10. Rechte des Betroffenen
10.1
Das aktuelle Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen die folgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Auskunfts- und Interventionsrechte). Für die jeweiligen Voraussetzungen zur Ausübung dieser Rechte verweisen wir auf die entsprechende rechtliche Grundlage:
-
Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten in dem darin festgelegten Umfang zu verlangen.
-
Gemäß Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
-
Gemäß Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, dass deren weitere Verarbeitung erforderlich ist:
-
aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
-
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
-
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
-
zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information,
-
-
Gemäß Art. 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:
-
die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird,
-
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie jedoch deren Löschung ablehnen,
-
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
-
Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
-
-
Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
-
Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
10.2 Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Interessensabwägung verarbeiten, können Sie der Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Wenn die Verarbeitung für Direktmarketing-Zwecke erfolgt, können Sie dieses Widerspruchsrecht jederzeit, wie oben beschrieben, ausüben. In anderen Fällen steht Ihnen das Widerspruchsrecht nur zu, wenn schwerwiegende Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Nachdem Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorlegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Diese Regelung gilt jedoch nicht für die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für diesen Zweck weiterverarbeiten.
11. Speicherungsdauer personenbezogener Daten
Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen rechtlichen Grundlage, dem Zweck der Verarbeitung und – falls zutreffend – den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Fristen).
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Für Daten, die im Rahmen von vertraglichen oder vertragsähnlichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, es sei denn, sie sind noch zur Erfüllung des Vertrags oder zur Anbahnung eines Vertrags erforderlich und/oder wir haben ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese so lange gespeichert, bis Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Gebrauch machen, es sei denn, wir können zwingende, schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden die Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausüben.
Soweit in dieser Erklärung keine anderen Angaben zu spezifischen Verarbeitungssituationen gemacht werden, werden personenbezogene Daten gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.